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Entidad donde trabaja
Teleperformance
Cargo que desempeña
Chief HR Officer
Categoria
Directivas
Formación
Master en Facilitación del Aprendizaje e Innovación por Teamlabs (LIT) y Licenciada en Administración y Dirección de Empresas por CUNEF, Bhavna ha realizado formaciones ejecutivas sobre Negocio Digital en The Valley DBS (PADDB) e ISDI. Además de Español e Inglés, Bhavna es fluida en Alemán, Francés y Hindi.
Trayectoria
Bhavna tiene más de 20 años de trayectoria profesional de la Gestión del Talento, liderando equipos multiculturales en Banco Santader, Beam, Havas y Omnicom. En la actualidad, dirige el equipo de Personas y Cultura de Teleperformace, que cuenta con más de 4.700 profesionales multilingües. Bhavna compatibiliza su rol de CHRO de Teleperformance, con la de Managing Partner y Facilitadora de Transformación de Mindslines, cuya misión es la de ayudar a organizaciones en su proceso de transformación.
Razones para ser Top 100
Bhavna Karani lidera la transformación digital y automatización de los procesos en la transformación de la función de Recursos Humanos de Teleperfomance. Lo ha hecho a través de la implementación de una operación de ayuda a empleados, utilizando chatbots y optimizado los procesos a través de la analítica de datos. En menos de un año ha logrado situar por primera vez a la compañía como una de las mejores empresas para trabajar en España, consiguiendo certificaciones de Top Employers, Great Place to Work (GPTW) y GPTW for Women. Apuesta por la facilitación del aprendizaje y de la innovación a través de las personas y gestiona equipos de 10 nacionalidades que hablan 17 idiomas. Le apasiona la gestión de personas en entornos multiculturales pues ella misma es una ciudadana multicultural que ha vivido en India, Alemania, UK, Francia y España. Ferviente creyente de que la diversidad y la inclusión en la organización fomenta la innovación y con este objetivo, Bhavna ha implementado la iniciativa de TP Women en España. Su objetivo es crear un entorno de trabajo diverso e inclusivo, con especial foco en la visibilidad y el empoderamiento de la mujer en su compañía. Durante su trayectoria profesional en Havas, forjó acuerdos con importantes instituciones en todo el mundo para desarrollar programas de liderazgo; Columbia University, Fudan University, Isead entre otros, en los que han participado más de 200 directivos.
